Terms of service

مرحباً بكم في ENGINE! تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"الخاصة بنا" إلى ENGINE التي تدير هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المتعلقة به لتزويدك، أيها العميل، بتجربة تسوق منسقة ("الخدمات"). يتم تشغيل ENGINE بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم الخدمات إليك.

تصف الشروط والأحكام الموضحة أدناه، بالإضافة إلى أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات. يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

المادة 1 - الوصول والحساب

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين المعالين من قبلك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها. لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا عبر الإنترنت أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات. أنت مسؤول وحدك عن الحفاظ على أمن بيانات اعتماد حسابك وعن جميع أنشطة حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

المادة 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم صورة دقيقة لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه وإعداداته وتكوينه. نحن لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها ستلبي توقعاتك أو ستكون تماماً كما هو موضح في متاجرنا عبر الإنترنت. تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقاً لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نحدد كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية، وذلك على أساس كل حالة على حدة.

المادة 3 - الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً للشراء. تحتفظ ENGINE بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقاً لتقديرها. لا يعتبر طلبك مقبولاً حتى تؤكد ENGINE قبوله. يجب أن نستلم ونعالج دفعتك قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا تتمكن ENGINE من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حالة عدم قبولنا لطلب ما، أو إجراء تغيير عليه، أو إلغائه، سنحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير و/أو رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لـ سياسة الاسترجاع الخاصة بنا. أنت تقر وتضمن أن مشترياتك هي لاستخدامك الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

المادة 4 - الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية تخضع للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المعتمد للمنتج أو الخدمة سيكون هو السعر المعمول به وقت تقديم الطلب وسيتم توضيحه في بريد تأكيد الطلب. وما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً، فإن الأسعار المعلنة لا تشمل الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد. قد تختلف الأسعار المعلنة في متاجرنا عبر الإنترنت عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو المتاجر الأخرى التي يديرها أطراف ثالثة. قد نقدم، من وقت لآخر، عروضاً ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا، وتوافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فوراً. أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة وكاملة، (2) أنك مفوض باستخدامها، (3) أن الرسوم التي ستتحملها ستتم تغطيتها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، (4) أنك ستدفع الرسوم بالأسعار المعلنة بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن.

المادة 5 - الشحن والتوصيل

نحن غير مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتوصيل. جميع أوقات التوصيل هي تقديرية فقط وليست مضمونة. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن، أو الإجراءات الجمركية، أو الأحداث الخارجة عن إرادتنا. بمجرد نقل المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية المنتج ومخاطر فقدانه إليك.

المادة 6 - الملكية الفكرية

خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية، والأسماء التجارية، والنصوص، والصور، والرسوم الجرافيكية، ومراجعات المنتجات، والفيديو، والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لشركة ENGINE أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية. تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو عرض أو تحميل أو نقل أي من المواد الموجودة على الخدمات دون موافقة خطية مسبقة منا.

المادة 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات أطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك أي تحكم عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "حسب توفرها" دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع.

المادة 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع إلكترونية تديرها أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع خاصة بأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار متعلقة بشراء أو استخدام سلع أو خدمات من تلك المواقع.

المادة 9 - العلاقة مع Shopify

يتم تشغيل ENGINE بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم الخدمات إليك. ومع ذلك، فإن أي عمليات بيع وشراء تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع ENGINE. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب المبيعات بينك وبين ENGINE، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. أنت تعفي Shopify وشركاتها التابعة صراحةً من جميع المطالبات والأضرار والالتزامات الناشئة عن مشترياتك وتعاملاتك مع ENGINE.

المادة 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. نظراً لأن الخدمات مستضافة على Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية حول وصولك واستخدامك للخدمات من أجل توفيرها وتحسينها.

المادة 11 - التعليقات والآراء (Feedback)

إذا قمت بإرسال أي أفكار أو اقتراحات أو مراجعات أو خطط (يُشار إليها إجمالاً باسم "التعليقات")، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وعالمياً وغير مدفوع الأجر لاستخدام هذه التعليقات أو تعديلها أو نشرها أو توزيعها في أي وسيط ولأي غرض. نحن لسنا ملزمين بالاحتفاظ بالتعليقات في سرية أو دفع تعويض عنها.

المادة 12 - الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمات أحياناً على أخطاء مطبعية أو عدم دقة فيما يتعلق بأوصاف المنتجات، الأسعار، العروض الترويجية، أو توفر المنتجات. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومة غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

المادة 13 - الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح دولية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛ (هـ) للمضايقة، الإساءة، الإهانة، أو التشهير؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة.

المادة 14 - إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

المادة 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

نحن لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. يتم تقديم الخدمات وجميع المنتجات إليك "كما هي" و "كما تتوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

المادة 16 - حدود المسؤولية

بأقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ENGINE أو مدرائها أو موظفيها أو شركائها أو موفري الخدمة لدينا المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية من أي نوع ناتجة عن استخدامك للخدمة أو أي منتجات تم شراؤها من خلالها.

المادة 17 - التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية ENGINE و Shopify وشركائنا وموظفينا من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب خرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

المادة 18 - القابلية للفصل

في حال تبين أن أي نص من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا النص يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويتم فصل الجزء غير القابل للتنفيذ عن هذه الشروط، دون أن يؤثر ذلك على صحة ونفاذ أي نصوص أخرى متبقية.

المادة 19 - القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك للقوانين المعمول بها في الولاية أو المنطقة التي يقع فيها المقر الرئيسي لشركة ENGINE، ويتم الفصل في أي نزاع أمام المحاكم المختصة هناك.